Arnaud Génois

Avec Arnaud Génois, on découvre que réparer un vélo ne consiste pas seulement à changer une pièce ou à régler des freins. C’est aussi permettre à quelqu’un de retrouver le plaisir de rouler, de se déplacer en sécurité et, parfois, de remonter en selle après avoir abandonné.

Avant de créer BICLOUZH, Arnaud travaillait dans la recherche et l’enseignement universitaire, notamment en science politique et en sciences de l’information et de la communication. Passionné depuis longtemps par les différentes pratiques du vélo et convaincu de ses bienfaits, il a profité du déclic provoqué par le confinement pour changer de voie. Autodidacte, il s’est appuyé sur son expérience de cycliste pour devenir mécanicien et loueur de vélos en 2021.

Aujourd’hui, Arnaud répare les vélos directement à domicile et dans les entreprises de Rennes Métropole. Il propose également des vélos à la location aux cyclistes venus d’autres régions ou d’autres pays.

Son fonctionnement est simple et précis : un rendez-vous , un diagnostic clair, puis une « ordonnance » de réparation.

Une organisation indispensable pour des journées qu’il décrit lui-même comme denses et chronométrées.

Ce qui ressort de sa manière de travailler, c’est sa volonté de proposer un service juste et honnête. Pas question de vendre une pièce ou une prestation qui ne serait pas réellement utile. Chaque cycliste possède sa propre pratique, son propre corps, ses envies et ses besoins.

Chaque vélo a également ses particularités. Arnaud prend donc le temps d’adapter son intervention à chaque situation, qu’il s’agisse d’une pièce cassée, d’un vélo devenu inconfortable ou simplement du besoin de rouler avec davantage de sécurité.

On sent aussi chez lui une conviction profonde : il faut faire du vélo. Pour la santé, pour l’efficacité des déplacements, mais aussi pour la planète. À travers BICLOUZH, Arnaud a le sentiment d’apporter sa contribution, à son échelle, au développement de cette pratique. Son métier lui offre également une multitude de rencontres et d’histoires quotidiennes apportées par ses clients.

Parmi ses plus belles satisfactions, il évoque toutes les personnes qu’il a aidées à reprendre le vélo alors qu’elles ne souhaitaient plus en faire.

Les retours de clients heureux de retrouver une bicyclette qui fonctionne correctement donnent tout son sens à son travail. Il est également fier d’avoir fidélisé une clientèle nombreuse, comparable à celle de certains grands ateliers du territoire, tout en conservant des tarifs qu’il estime justes malgré l’inflation.

Organisation, ponctualité et précision : trois mots qui résument bien son approche. Et lorsqu’il lui reste un peu de temps, Arnaud aime lire et jardiner.

Mais la phrase qui traduit peut-être le mieux son enthousiasme reste celle-ci : « Chouette, y’a vélo aujourd’hui ! »

Ce qu’on retient de cette rencontre, c’est l’engagement d’un professionnel passionné, attaché au travail bien fait, à la sécurité et à l’honnêteté.

Avec BICLOUZH, Arnaud ne remet pas seulement des vélos en état : il aide aussi leurs propriétaires à retrouver l’envie et la confiance nécessaires pour reprendre la route.